Vivere un evento critico comporta sempre un coinvolgimento nella sfera emotiva, pertanto nelle situazioni di emergenza è fondamentale offrire alle persone colpite un supporto adeguato e specializzato.
Ogni evento critico si configura come una situazione di forte stress che interrompe la quotidianità e può mettere di fronte alla precarietà della propria esistenza.Tale situazione comporta quindi non solo sofferenze fisiche ma anche di natura psicologica.
Questo concetto sembra inscritto nei 7 principi e vuole essere la principale linea guida dell'agire umano di noi tutti uomini e donne della Croce Rossa.
Il Servizio Psicosociale è composto da psicologi iscritti all’Ordine professionale e operatori psicosociali adeguatamente selezionati e formati attraverso la partecipazione a specifici corsi CRI.
Per tutti i componenti del Servizio è previsto un aggiornamento costante.
Il supporto psicosociale è rivolto a singoli individui, famiglie, comunità colpite da eventi critici e a tutti gli operatori C.R.I.
 
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